Bao gồm California Nhìn thấy ít vấn đề hơn Sở Y tế Liên bang

4 tuần kể từ khi diễn ra các cuộc trao đổi sức khoẻ về chăm sóc sức khoẻ Giá cả phải chăng đã mở ra cánh cửa ảo của họ đã được đánh dấu bởi những thất bại đáng kể trong số họ, vô số những vấn đề công nghệ mà tất cả đều làm tê liệt Healthcare. gov trong những ngày sau khi ra mắt vào ngày 1 tháng 10.

Từ những quyết định cuối cùng có thể đã khiến trang web của liên bang sụp đổ đến một sự trì hoãn kéo dài hàng tháng có thể khiến khách hàng rời khỏi chương trình trao đổi và các kế hoạch riêng tư, việc trao đổi liên bang vẫn tiếp tục gặp khó khăn.

Đạo luật Chăm sóc Giá cả phải chăng 101: Những điều bạn cần biết »

Đo lường Sức khoẻ của Sở Giao dịch Bảo hiểm

Quảng cáo
Việc trao đổi không báo cáo, tuy nhiên, đến ngày 19 tháng 10, đã có khoảng 126.000 đơn đăng ký. Ít ứng dụng đã được hoàn thành mỗi tuần và Covered California sẽ không suy đoán xem tại sao có thể như vậy.

Trang web Covered California (coverca. Com) đã có một khởi chạy tương đối thành công. Các cư dân đã có thể đăng ký kế hoạch, mặc dù một số vấn đề trang web đã làm cho nó khó khăn ở lần.
Quảng cáo Quảng cáo
"Tôi đăng ký ngày hôm qua. Nó đã được một chút bối rối, và các trang web đã bị rơi một vài lần về tôi ", cư dân San Diego Mark Shapiro nói về quá trình đăng ký giữa tháng, hai giờ của mình.
Mặc dù gặp khó khăn khi đăng nhập và gặp rắc rối với kế hoạch so sánh, Shapiro cũng thấy những điều anh ấy thích. "Trò chuyện trực tuyến rất tốt. Tôi đã truy cập nó với một danh sách các câu hỏi đã được chuẩn bị, "ông nói.
chủ doanh nghiệp Los Angeles Jennifer Gross, người đang sử dụng dịch vụ trao đổi để cung cấp bảo hiểm cho nhân viên của cô, đã bày tỏ niềm vui của cô. "Tôi hy vọng rằng tôi có thể cung cấp bảo hiểm tốt hơn cho ít tiền hơn. Tôi nghĩ rằng quá trình [đăng ký] là đơn giản, nhanh chóng và dễ dàng. "

Sự trao đổi đã làm giảm lượng khách truy cập trang web của họ và số cuộc gọi đến các trung tâm dịch vụ của họ vào tuần trước ít hơn. Nó đã báo cáo rằng thời gian chờ trung tâm cuộc gọi của mình và thời gian xử lý đã giảm đáng kể trong suốt tháng. Đăng ký mở không kết thúc cho đến ngày 31 tháng 3 năm 2014, cho thời gian trao đổi để cải thiện hơn nữa.
Gọi tất cả bác sỹ
Việc trao đổi gặp trở ngại khi bị buộc phải kéo công cụ Find Your Doctor từ trang web của mình vào đầu tháng.

"Tất cả các thông tin đều là hiện tại", phát ngôn viên của California, ông Roy Kennedy, nói với Healthline. "Nhưng hãy nhớ rằng người tiêu dùng thực sự cần phải xác minh với chính các bác sĩ hoặc với các kế hoạch y tế cá nhân. "

Thông tin về bệnh viện và phòng khám dự kiến sẽ được thực hiện vào tháng 11.

Quảng cáo
Ngôi sao cho nhân dân
Nhiều trao đổi trong tiểu bang cung cấp xếp hạng chất lượng về kế hoạch của họ. California không có hệ thống như vậy, mặc dù việc trao đổi đang làm việc để có một mạng lưới trực tuyến vào tháng 1 năm 2014.
Trong một cuộc họp hội đồng quản trị vào ngày 24 tháng 10, cuộc trao đổi đã chọn để có hệ thống xếp hạng càng sớm càng tốt và chắc chắn sẽ đóng vai chính hệ thống về đánh giá của khách hàng cũ, nhưng lịch sử tương tự, kế hoạch.

Quảng cáo Quảng cáo

Quyết định rằng thông tin hạn chế là tốt hơn không, ít nhất là lúc đầu, việc trao đổi có thể sẽ sử dụng một hệ thống bao gồm xếp hạng 10 trong số 12 công ty bảo hiểm tham gia.

Một lựa chọn khác sẽ cung cấp xếp hạng cho chỉ ba trong số họ.

Nếu theo kế hoạch, bắt đầu từ tháng 1, khách hàng sẽ có thể so sánh chất lượng kế hoạch cho cửa sổ đăng ký hiện tại, một nhóm người tiêu dùng (và một số hãng bảo hiểm) đang kêu gọi.

Quảng cáo

Tại cuộc họp ngày 24 tháng 10, một đại diện từ Kaiser Permanente cho biết ông thích một lựa chọn cung cấp xếp hạng cho số công ty tham gia nhiều nhất, mặc dù Kaiser cũng sẽ được đưa vào nhóm nhỏ hơn ba. "Chúng tôi ủng hộ sự cạnh tranh", ông nói.

Luôn cập nhật những ngày quan trọng trong lần xuất bản của ACA »

Quảng cáo Quảng cáo

Làm cấp

So sánh, các tiểu bang khác đã gặp rất nhiều vấn đề. Chẳng hạn, mặc dù có sự hứa hẹn đầy triển vọng của Oregon, tiểu bang đã trải qua một số trì hoãn kỹ thuật và hành chính.

Việc trao đổi nhà nước ở Nevada, bang duy nhất được xếp hạng trong top ten với tỷ lệ cao nhất của các cư dân không có bảo hiểm cũng đang chạy trao đổi cá nhân riêng của mình, cũng tương tự như sự chậm trễ của dịch vụ và sự chậm trễ.