Thông tin y tế cá nhân: An toàn như thế nào?
Mục lục:
- Đối với Kính gửi, các thành viên trong gia đình và bạn bè yêu cầu thông tin thường hiểu về các quy tắc và quy định mà bệnh nhân được bảo vệ.
- Quyền HIPAA của bạn được hiểu và thi hành, ngay cả khi bạn không ký tên vào đó mà bạn biết.
Nếu bạn đã xem các chương trình như "ER", "Grey's Anatomy" hoặc "Blue Bloods", bạn sẽ bị thuyết phục rằng nhân viên bệnh viện và nhân viên cấp cứu được cắt từ cùng một tấm vải và thường xuyên giúp đỡ lẫn nhau.
Trong hầu hết các trường hợp, đó là sự thật.
Quảng cáo Quảng cáoSự kết nối giữa những người đáp ứng y tế và thực thi pháp luật là gần. Họ thường làm việc cùng nhau.
Đôi khi điều đó có nghĩa là các nhà cung cấp dịch vụ y tế phải đứng lên cảnh sát. Khi điều này xảy ra, mối quan hệ bình thường bình thường có thể chua nhanh.Quảng cáo
Đó là những gì đã xảy ra với y tá của thành phố Salt Lake Alex Wubbels.AdvertisementAdvertisement
Người lái xe cảnh sát đã theo đuổi đã bị giết trong vụ đụng xe vào ngày 26 tháng 7. Người lái xe tải bất tỉnh.
Tuy nhiên, pháp luật của tiểu bang và liên bang, cũng như chính sách của bệnh viện, cấm các nhân viên cảnh sát rút nước mà không có giấy phép hoặc sự đồng ý của bệnh nhân. Payne cũng không có. Wubbels giải thích với Payne rằng cô ấy sẽ không hoàn thành yêu cầu.Trong video về vụ việc, được phát hành bởi Wubbels và luật sư của cô vào ngày 31 tháng 8, Wubbels được nhìn thấy nói chuyện với một quản trị viên bệnh viện và giữ một bản sao chính sách của bệnh viện.
Quảng cáo Quảng cáo
"Bệnh nhân không thể đồng ý", Wubbels nói với người trên điện thoại và cảnh sát xung quanh cô ta. "Ông ta [Payne] đã nói với tôi nhiều lần rằng ông ta không có lệnh bắt và bệnh nhân không bị bắt. Vì vậy, tôi chỉ cố gắng làm những gì tôi phải làm. Đó là tất cả. "
Payne trả lời," Vì vậy, tôi lấy nó, nếu không có những thứ tại chỗ, tôi sẽ không bị máu. Tôi có công bằng để phỏng đoán điều đó không? "
Wubbels xuất hiện bối rối vì sự gây hấn của Payne. "Tôi không biết tại sao anh lại đổ lỗi cho tôi," cô nói với người trên điện thoại.Quảng cáo
Sau đó Payne phồng vào Wubbels và đẩy mạnh cô ta ra khỏi bệnh viện và còng tay cô ta phía sau lưng cô ta.
Đoạn phim này đã được chụp bằng camera cơ thể của cảnh sát.
AdvertisementAdvertisementNhững rào cản phải đối mặt trong bệnh viện
Sự cố Utah đã làm cho quá quen thuộc với Nicole Dearing.
Cô ấy là một y tá đã đăng ký trước đó đã làm việc 7 trong 14 năm của cô ấy làm y tá trong phòng cấp cứu.Đối với Kính gửi, các thành viên trong gia đình và bạn bè yêu cầu thông tin thường hiểu về các quy tắc và quy định mà bệnh nhân được bảo vệ.
Quảng cáo
"Tôi có thể cho bạn biết rằng việc có gia đình báo chí cho thông tin rất dễ dàng để giải quyết vì mọi người đều quen thuộc với HIPAA [Đạo luật về tính linh hoạt và trách nhiệm về bảo hiểm y tế]. Thông thường, nếu có một câu hỏi từ một thành viên trong gia đình về bệnh nhân, nó có thể giải quyết dễ dàng bằng cách hỏi bệnh nhân nếu tôi có thể nói chuyện cởi mở với gia đình của họ và tôi luôn cố gắng làm điều đó trong sự hiện diện của bệnh nhân ", bà nói với Healthline.
Tuy nhiên, những năm tháng của cô ấy ở trong phòng cấp cứu đã đưa ra những tình huống khó hơn một chút.
AdvertisementAdvertisement"Chúng tôi thường xuyên có cảnh sát đi qua để đi chơi với y tá và nhân viên nếu họ đã đưa đến ai đó. Họ thường cảm thấy có quyền được ngồi phía sau trạm y tá với chúng tôi, cho phép họ nhìn thấy người ở trong phòng cấp cứu, nhưng không phải bất kỳ thông tin cá nhân nào ", Dearing, hiện giờ là bác sĩ chỉnh hình ở Gaffney, Nam Carolina, nói.
"Điều này đã trở nên khó khăn đối với tôi một lần khi một trong những bệnh nhân trong phòng cấp cứu là một thành viên trong gia đình xa lạ của sĩ quan đã ở đó tối hôm đó. Anh ấy đã đặt những câu hỏi mà tôi không thể trả lời một cách hợp pháp, và tôi cho anh ấy biết điều đó, "cô nói.
"Ông ấy không hài lòng với phản hồi đó và yêu cầu xem bảng xếp hạng", Dearing nói thêm. "Vào thời điểm đó, ông được yêu cầu rời đi. Khi tôi đưa ra chính sách bằng văn bản của chúng tôi là không ai khác ngoài nhân viên bệnh viện nên ở trong trạm y tá, ông ta đã trở nên hiếu chiến và đưa ra nhận xét theo "Xem nhanh như thế nào khi chúng tôi trả lời lần sau. 'Chúng tôi đã được sao lưu của chúng tôi để bảo mật. Bệnh viện đã đứng sau tôi về điều đó. Tuy nhiên, căng thẳng vẫn tiếp tục giữa sĩ quan và nhân viên đó trong một khoảng thời gian. "Đối với những gì đã xảy ra tại thành phố Salt Lake, Payne, cũng như người chỉ huy canh gác của ông, James Tracy, đã bị đưa ra khỏi khu hành chính. Payne cũng bị mất việc làm nhân viên y tế bán thời gian.
Cảnh sát thành phố Salt Lake và văn phòng của thị trưởng đang điều tra vụ việc.
"Hành vi của bạn … là không tôn trọng và gây thiệt hại cho mối quan hệ làm việc tích cực mà Bộ Y tế đã làm việc chăm chỉ để thiết lập với bệnh viện và các nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khoẻ khác", theo bản báo cáo điều tra nội bộ của Công an thành phố Salt Lake.
"Bạn đã chứng minh sự đánh giá chuyên nghiệp rất thấp (đặc biệt đối với một nhân viên có 27 năm kinh nghiệm), điều này sẽ đặt câu hỏi về khả năng của bạn để phục vụ công chúng và bộ phận một cách hiệu quả theo cách gây cảm hứng cho lòng tin, "Báo cáo cho biết thêm.
Thông tin y tế của bạn là an toàn? Jennifer Bates, chủ tịch của HIPAAStrategies, một công ty cung cấp dịch vụ tự động hoá và tư vấn HIPAA cho các thực hành y khoa, nói: "Quyền của bệnh nhân là các quyền của bệnh nhân, và những thay đổi không thay đổi do điều tra.
"Bất cứ ai muốn truy cập hồ sơ bệnh án cũng phải đi qua các kênh tương tự, mặc dù có một số trường hợp ngoại lệ đối với việc thực thi pháp luật", Bates nói với Healthline. "Các luật HIPAA giải quyết những hồ sơ nào có thể được tiết lộ và làm thế nào họ có thể được thả ra. "
Quyền HIPAA của bạn được hiểu và thi hành, ngay cả khi bạn không ký tên vào đó mà bạn biết.
Điều này giúp bệnh nhân như người lái xe bất tỉnh từ sự cố thành phố Salt Lake được bảo vệ mọi lúc.
"Bệnh nhân có quyền bảo mật rất mạnh theo HIPAA. Mặc dù các biện pháp bảo vệ HIPAA không áp dụng trực tiếp với cảnh sát nhưng họ áp dụng cho các nhà cung cấp dịch vụ y tế, những người có nghĩa vụ bảo vệ sự riêng tư của bệnh nhân trước các yêu cầu của cảnh sát bất hợp pháp ", Josh King, giám đốc pháp lý của Avvo, một trang tư vấn pháp luật cho biết.
Tuy nhiên, các bệnh viện và nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khoẻ được yêu cầu chuyển thông tin y tế về bệnh nhân.Bao gồm trường hợp lạm dụng, liên quan đến người lớn và trẻ em, cũng như các bệnh truyền nhiễm, như bệnh lây truyền qua đường tình dục.
Nếu không, thông tin của bạn là riêng tư, và chỉ bạn mới có thể quyết định ai có thể xem hoặc nhận nó.
Các nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khoẻ nên làm
King đề nghị các bệnh viện sử dụng các sự kiện ở Utah như là một cơ hội để xem xét chính sách và đưa ra các phương pháp thực hiện có thể giúp bảo vệ bệnh nhân và các nhà cung cấp dịch vụ. "Trước hết, trước khi điều này xảy ra, bất kỳ nhân viên chăm sóc sức khoẻ nào có thể phải đối mặt với vấn đề này từ xa phải tự làm quen với thủ tục của tổ chức để giải quyết các yêu cầu từ cơ quan thực thi pháp luật", ông King nói.Nếu chính sách của bệnh viện không được nêu rõ, hãy hỏi giám sát viên và quản trị viên để đảm bảo bạn nhận thức được nó và hiểu rõ mọi khía cạnh của nó. "Đó là những gì chúng ta thấy trong trường hợp của y tá Alex Wubbels, người quen với chính sách của bệnh viện đã giúp cô tự tin bảo vệ quyền của bệnh nhân bất tỉnh, ngay cả khi bị bắt", King nói. "Các tổ chức chăm sóc sức khoẻ nên có một chính sách về vấn đề này, và đó là trách nhiệm của nhân viên để đọc chính sách", tiến sĩ Jennifer Mensik, một y tá, nhà quản lý y tá, và phó chủ tịch của chương trình CE cho OnCourse Learning, e-learning nền tảng. "Nếu không có chính sách, sau đó một nhân viên nên nói chuyện với người quản lý của họ. Các tổ chức chăm sóc sức khoẻ thường không đào tạo nhân viên về tình huống chính xác này. Họ thường đào tạo nhân viên về cách thức và cách thức làm việc với một gia đình hoặc bệnh nhân thù địch. "
Bước thứ hai bạn nên làm như một nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khoẻ là biết cách đọc lệnh, King nói."Bạn cần phải biết làm thế nào để nói nó có giá trị, bệnh nhân nó áp dụng, và những thông tin hoặc chứng cứ vật lý nào được bảo hiểm. "
Cuối cùng, sao lưu và hỗ trợ từ người giám sát hoặc đồng nghiệp. "Điều này có thể rất quan trọng nếu một văn phòng thực thi pháp luật đang cố đe doạ, lừa gạt, hoặc lừa dối cách thức của mình để có được nhiều bằng chứng hơn so với những gì được bảo vệ," King nói. "Nó không phải là một sự xuất hiện hàng ngày, nhưng như chúng ta đã thấy ở Salt Lake City, điều đó xảy ra. Ví dụ về Y tá Wubbels cung cấp điểm nhảy tuyệt vời để đảm bảo rằng bạn và đồng nghiệp của bạn được thông báo đầy đủ về các chính sách cập nhật nhất của bạn để đối phó với thực thi pháp luật. "